Das hier ist ein Reisezentrum!

Neulich drüber gestolpert auf dem Bahnhofsvorplatz einer Kleinstadt: Nein, das, was sich da in diesem Kiosk, nur ein bisschen größer als eine Telefonzelle, auf gefühlten …

Haben Fahrgäste noch Rechte?

Szene vor einigen Wochen in der DB-Lounge eines großen Bahnhofs irgendwo in Deutschland. Draußen Regenwetter, drinnen entnervte Kunden, deren Reisepläne aufgrund von heute mal wieder …